Naudojimo sąlygos
1. Prekes iš internetinės parduotuvės galite įsigyti pasirinkę tinkamą spalvą ir įdėję prekę į krepšelį. Prekės negali būti perkamos, jei ant prekės yra tokia pastaba: „šios versijos prekės sandėlyje nebėra, bet yra ir kitų“. Jeigu Jus sudomino prekė, kurios šiuo metu nėra, rekomenduojame susisiekti su mumis el.paštu info@kitchen24.eu arba telefonu +372 5550 9561, kad gautumėte informaciją apie prekės atvežimą arba pateiktumėte specialų užsakymą.
2. Produkto vaizdai yra tik iliustravimo tikslais.
3. Prekių kaina ir prieinamumas gali keistis. Pirkėjui taikomos kainos, galiojančios užsakymo pateikimo metu. Jei užsakymo įvykdyti nepavyks, internetinė parduotuvė susisieks su pirkėju ir grąžins pinigus. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti sandorio, jei prekės kaina yra nurodyta neteisingai (techninė klaida, žmogiškoji klaida ir pan.). Tokiu atveju pinigai pirkėjui bus grąžinti.
4. Jei pirkėjas turi galiojantį kupono (KUPONAS) nuolaidos kodą, jis turi pradėti prekės pirkimą nuėjęs į nuorodą „Į krepšelį“ ir laukelyje „kuponas“ įvedęs nuolaidos kodą bei paspaudęs mygtuką „ok“. Sistema rodo naują nuolaidos kainą.
5. Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą ir vietą (Smartpost, DPD Courier arba atsiėmimas). Siuntimo išlaidos pridedamos prie prekės kainos.
6. Už prekes galima atsiskaityti per tinkamą banko nuorodą, mokant kortele arba banko pavedimu. Neapmokėjus užsakymo per 2 darbo dienas, e-parduotuvė turi teisę anuliuoti užsakymą.
7. E-parduotuvės bendradarbiavimo partneris, mokėjimų (per banko nuorodas ir mokėjimų kortele) gavėjas yra Maksekeskus AS.
8. Taip pat galite mokėti lizingo įmoka.
9. Taip pat už prekes galite atsiskaityti per DPD arba Venipak Courier siūlomą COD (grynaisiais pristatymo metu) paslaugą „Apmokėjimas pristatymo metu“.
Įvedę užsakymą ir savo duomenis mūsų internetinėje parduotuvėje, kaip pristatymo būdą pasirenkate DPD arba Venipak Courier.
Kaip mokėjimo būdą pasirenkate „Apmokėjimas pristatymo metu“.
paštu bus atsiųstas prekių užsakymo patvirtinimas, kuriame matysite tikslią sumą, kurią turite perduoti kurjeriui.
DPD kurjeris jums atveš prekes ir jūs sumokėsite kurjeriui grynaisiais pinigais sumą, kuri buvo nurodyta jums atsiųstame užsakymo patvirtinime.
Atsiskaityti kurjeriui galite grynais arba banko kortele.
Kurjeris išduos dokumentą, įrodantį, kad prekes gavote ir už jas sumokėjote.
Daugiau informacijos apie DPD arba Venipak kurjerių tarnybą rasite oficialiame puslapyje.
Svarbu žinoti:
* Mokant už prekes grynaisiais, kurjeris turi turėti tikslią pinigų sumą!
* Įvesdami duomenis patikrinkite, ar adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas yra teisingi!
* Bendra prekių kaina COD grynųjų pinigų paslaugos atveju neturi viršyti 1278 EUR su PVM!
10. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl netiksliai įvestų duomenų.
11. Prekės pristatomos per 2-6 darbo dienas.
12. Jei prekę norite įsigyti įmonės vardu, pildydami duomenis Prekių krepšelyje, laukelyje „Vardas arba įmonės pavadinimas“ parašykite įmonės pavadinimą, o laukelyje „Pavardė“ – asmens, su kuriuo norite susisiekti, vardą.
13. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų pranešti e-parduotuvei apie savo pageidavimą atsisakyti sutarties. Grąžinama prekė turi būti sukomplektuota, originalioje pakuotėje ir prekė turi būti nenaudota. Pirkėjas grąžina prekes ir apmoka siuntimo išlaidas. Prekės turi būti grąžintos į „Home Decor“ sandėlį, Läike tee 18, Peetri, Harju apskritis 75312. Dėl prekės perdavimo susitarti iš anksto telefonu: +372 5550 9561. Norėdami grąžinti prekes, prašome atsiųsti el. laišką adresu info@kitchen24.eu su šia informacija: Grąžinamos prekės, sąskaitos numeris, banko sąskaitos numeris, į kurią reikia grąžinti pinigus. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių grąžinimo.
14. Home Decor atsako už gaminių neatitikimus ir defektus, kurie atsiranda per 2 metus nuo prekės perdavimo pirkėjui. Pretenzijos pateikimo terminas privačiam asmeniui yra 2 metai. Per šį laikotarpį, jeigu skundas yra pagrįstas, pirkėjas turi teisę į nemokamą prekės remontą. Home Decor neatsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo gaminio naudojimo ir įprasto nusidėvėjimo. Pirkėjas turi pateikti pirkimo dokumentus, įrodančius pirkimo datą ir tai, kad prekės pirktos iš Home Decor OÜ. Jei nuo prekės buvo pašalintas serijos numeris, galimi skundai dėl defektų nebus patenkinti. Skundus dėl prekės trūkumų prašome siųsti el.paštu info@kitchen24.eu.
15. Jei įsigytai prekei reikalingas garantinis aptarnavimas, priežiūra ir pan., ją galima atvežti į Home Decor OÜ sandėlį adresu Läike tee 18, Peetri, Harju apskritis 75312 arba kita abiem pusėms patogi vieta (fizinė „Kitchenaid“ pardavimo vieta) sutarta su el.parduotuve.
Privatumas ir duomenų apsauga:
Asmens duomenys, gauti apsilankymo internetinėje parduotuvėje ir pirkimo metu, yra traktuojami kaip konfidenciali informacija ir neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus įstatymų nustatytus atvejus. Kliento asmens duomenys, kurie yra būtini prekių pristatymui klientui, yra perduodami kurjerių paslaugą teikiančiai įmonei. Jei mokėjimo būdu pasirenkamas mokėjimas išsimokėtinai, internetinė parduotuvė turi teisę persiųsti kliento asmens duomenis atitinkamai įmonei, teikiančiai mokėjimą išsimokėtinai.
Internetinės parduotuvės bendradarbiavimo partneris priimant mokėjimus banko nuoroda ir mokėjimus kortele yra Maksekeskus AS. Pirkėjas, sutikdamas su naudojimosi sąlygomis, sutinka, kad Maksekeskus AS tvarkytų pirkėjo asmens duomenis tokia tvarka, forma ir apimtimi, kuri reikalinga paslaugai įsigyti.
Atsiskaitant už pirkinius duomenų ryšys su bankais yra šifruojamas, todėl internetinė parduotuvė neturi prieigos prie pirkėjo asmeninių banko duomenų.
Jei turite klausimų, reikia konsultacijos dėl gaminio ir pan., susisiekite su mumis el. paštu info@kitchen24.eu arba telefonu +372 5550 9561.