Kasutustingimused

Kasutustingimused

1. E-poest on võimalik osta kaupu, valides õige värvitooni ja lisades toote ostukorvi. Kaupu ei saa osta kui toote juures on märkus: „toodet pole enam laos sellises variandis, kuid on võimalik teisi“ . Kui Teid huvitab toodetud hetkel saadaval ei ole – soovitame teel meie poole e-kirja, info@kitchen24.ee või telefonitsi +372 550 9561, et saada infot toote saabumise kohta või tellida eritellimust.

2. Tootepildid on illustreeriva tähendusega.

3. Toodete hind ja saadavus võib muutuda. Ostjale kehtivad tellimuse esitamise ajal kehtinud hinnad. Kui tellimuse täitmine ei ole võimalik, võtab e-pood ostjaga ühendust ja tagastab raha. E-pood endale õiguse tehingust taganeda kui kauba hind on kuvatud valesti (viga, inimlik eksitus vms). selliselt tagastatakse raha ostjale.

4. Kui ostjal on kehtiv voucheri (KUPONG) sooduskood, tuleb alustada toote ostmist, minnes lingile " Lisa ostukorvi " ning sooduskood sisestada lahtrisse „kupong “ ja vajutada „ok“ nuppu. Süsteemi kuvab uue soodushinna.

5. Ostja valib kohaletoimetamise viisi ja koha (Smartpost, DPD Kuller või kauplus Kulp). Postikulud lisatakse toote hinnale.

6. Toodete eest saab maksta läbi sobiva pangalingi,kaardimakse või pangaülekandega. Kui tellimuse eest ei tasuta 2 tööpäeva jooksul, on e-poel õigus tellimus tühistada.

7. E-poe koostööpartneriks, maksete vastuvõtjaks (läbi pangalinkide ja kaardimaksete) on Maksekeskus AS.

8. Tasuda saab ka kasutada Liisi järelmaksu. Täpsemalt infot Liisi järelmaksu kohta leiab lehelt www.liisi.ee või telefonilt 675 5055. Liisi järelmaksu taotlemise juhend asub siin.

9. Toodete eest saab maksta ka läbi DPD Kuller pakutava teenuse “Maksmine kauba kättesaamisel“ COD (cash on delivery).

• Peale tellimuse ja oma andmete sisestamist meie e-poes valite saatmisviisiks DPD Kuller.
• Makseviisiks valite “Maksa kättesaamisel”
• Kauba tellimuse kinnitus Teile e-mailile, kus näete täpset summat, mida peate kullerile üle andma.
• DPD Kuller toob Teile kauba ja Teie maksate sularahas kullerile summa, mis oli Teile saadetud tellimuse kinnituse peal.
• Kullerile saab tasuda nii sularahas kui pangakaardiga.
• Kuller väljastab dokumendi tõestamaks, et olete kauba kätte saanud ja selle eest tasunud.
• Rohkem infot DPD kullerteenuse kohta leiab lehelt https://www.dpd.com/ee_eraklient või telefonilt 6130012

Tähtis teada:* „maksmine kohapeal“ teenust saab kasutada ainult juhul, kui valite saatmisviisiks DPD Kulleri.* Kauba eest sularaha tasumisel kullerile peab olema täpne raha!* Kontrollige, et sisestamisel oleks õige aadress, telefoninumber ja e-posti aadress!* kauba maksumus COD sularaha teenuse korral ei tohi olla suurem, kui 1278 eur koos km-ga! 10. Ostja vastutab esitatavate andmete täpsuse eest. Müüja ei vastutattaede eest mis on põhjustatud ebatäpselt sisestatud andmetest.11. Kaup toimetatakse kohale 2-6 tööpäeva jooksul. 12. Kui soovite osta toote ettevõtte nimele, kirjutage Ostukorvis andmeid täites "Eesnimi või ettevõtte nimi" lahtrisse ettevõtte nimi ja "Perekonnanimi" lahtrisse isiku nimi, kellega kontakteeruda. 13. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul teatage e-poele soovist lepingust taganeda. Tagastatav toode peab olema komplektne, originaalpakendis ja kaup ei tohi olla kasutatud. Ostja tagastab kauba ja tasub transpordikulud. Kaup tuleb tagastada „Home Decor“ lattu, Valukoja 25, Tallinn. Kauba tagastamiseks palume saata e-kiri edressile info@kitchen24.ee koos järgnevate andmetega: Tagastatav kaup, arve number, pangakonto number, kuhu raha tagastada. Raha tagastatakse mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.
14. Home Decor vastutab toodete mittevastavuse ja puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul alates toote ostjale üleandmisest. Pretensiooni esitamise aeg eraisikule on 2 aastat. Selle aja jooksul, juhul kui kaebus on õigustatud, on ostjal õigus toote tasuta remondile. Home Decor ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud väärkasutusest ja toote normaalsest kulumisest. Ostja peab esitama ostudokumendid, mis tõendavad ostude kulu ja et kaup on ostetud Home Decor OÜ´st. kui tootelt on eemaldatud seerinumber, ei kuulu võimalikud kaebused puuduste rahuldamisele. Kaupade puudustega seotud kaebused palume aata e-kirjaga aadressile info@kitchen24.ee .
15. Kui ostetud toode vajab järelteenindust, hooldust vms, võib müüa Home Decor OÜ lattu Valukoja 25, Tallinn, 11415 või leppida e-poega kokku mõni teine ​​mõlemale poolele sobiv koht (Kitchenaid´i füüsilise müügipunkt). Privaatsus & andmekaitse: E-poe külastamise ja ostu sooritamise käigus on saanud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot ning neid ei edastata kõrvalistele isikutele va seaduses ette nähtud. Kliendi isikuandmeid mis on vajalik kauba edastamiseks kliendile, edastatakse kulleriteenust osutava ettevõttele. praegu kui makseviisiks valitakse järelmaks, on e-poel õigus edastada kliendi isikuandmed vastavale järemaksu osutavale.E-poe koostööpartneriks pangalingimaksete ettevõtte ja kaardimaksete vastuvõtmisel on Maksekeskus AS. Kasutamistingimustega nõustamisel, nõustav ostja, et Maksekeskus AS töötleb ostja isikuandmeid, teenuste osutamiseks ettenähtud viisil, mis on vajalik.Ostude eest tasumisel andmeside pankadega krüpteeritud, mistõttu puudub veebipoel ligipääs ostjatele pangatunnustele. Kui Teil on küsimusi, vajate tootekonsultatsiooni vms, palume Teile meiega ühendust võtta e-kirjaga info@kitchen24.ee või telefonitsi +372 5550 9561.