Условия использования
1. Вы можете приобрести товары в интернет-магазине, выбрав нужный цвет и добавив товар в корзину. Товары не могут быть приобретены, если у товара есть следующая пометка: «товар больше не имеется в наличии в этой версии, но доступны другие». Если вас интересует товар, которого в данный момент нет в наличии, рекомендуем вам связаться с нами по электронной почте info@kitchen24.eu или по телефону +372 5550 9561, чтобы получить информацию о поступлении товара или оформить специальный заказ.
2. Изображения товаров приведены только в иллюстративных целях.
3. Цена и наличие товаров могут измениться. Покупатель руководствуется ценами, действующими на момент оформления заказа. Если заказ не может быть выполнен, интернет-магазин свяжется с покупателем и вернет деньги. Интернет-магазин оставляет за собой право отказаться от сделки, если цена товара отображается некорректно (техническая ошибка, человеческий фактор и т. д.). В этом случае деньги будут возвращены покупателю.
4. Если у покупателя есть действующий код скидки ваучера (COUPON), он должен начать покупку товара, перейдя по ссылке «Добавить в корзину» и введя код скидки в поле «купон» и нажав кнопку «ok». Система отобразит новую цену со скидкой.
5. Покупатель выбирает способ и место доставки (Smartpost, DPD Courier или самовывоз). Стоимость доставки добавляется к цене товара.
6. Товары можно оплатить через подходящую банковскую ссылку, картой или банковским переводом. Если заказ не оплачен в течение 2 рабочих дней, интернет-магазин имеет право отменить заказ.
7. Партнером по сотрудничеству интернет-магазина, получателем платежей (через банковские ссылки и картой) является Maksekeskus AS.
8. Вы также можете оплатить с помощью лизингового платежа.
9. Вы также можете оплатить товары через услугу «Оплата при получении» (наложенный платеж), предлагаемую DPD или Venipak Courier.
После ввода заказа и ваших данных в нашем интернет-магазине вы выбираете способ доставки DPD или Venipak Courier.
Вы выбираете способ оплаты «Оплата при получении».
Вам на электронную почту придет подтверждение заказа товара, где вы увидите точную сумму, которую вам необходимо передать курьеру.
Курьер DPD привезет вам товар, и вы оплатите курьеру наличными ту сумму, которая была в отправленном вам подтверждении заказа.
Оплатить курьеру можно наличными или банковской картой.
Курьер выдаст документ, подтверждающий, что вы получили товар и оплатили его.
Подробнее о курьерской службе DPD или Venipak вы можете узнать на официальной странице.
Важно знать:
* При оплате товара наличными у курьера должна быть точная сумма денег!
*При вводе данных проверьте правильность адреса, номера телефона и адреса электронной почты!
* Общая стоимость товара при оплате наложенным платежом не должна превышать 1278 евро с учетом НДС!
10. Покупатель несет ответственность за точность предоставленных данных. Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные некорректно введенными данными.
11. Доставка товара осуществляется в течение 2-6 рабочих дней.
12. Если вы хотите приобрести товар на имя компании, при заполнении данных в Корзине укажите название компании в поле «Имя или наименование компании», а имя контактного лица в поле «Фамилия».
13. Покупатель имеет право уведомить интернет-магазин о своем желании отказаться от договора в течение 14 дней. Возвращаемый товар должен быть в полной комплектации, в оригинальной упаковке, а товар не должен быть использованным. Покупатель возвращает товар и оплачивает расходы по доставке. Товар необходимо вернуть на склад «Home Decor» по адресу Läike tee 18, Peetri, Harjumaa 75312. Договоренность о передаче товара следует согласовывать заранее по телефону: +372 5550 9561. Для возврата товара отправьте электронное письмо на адрес info@kitchen24.eu со следующей информацией: возвращаемый товар, номер счета, номер банковского счета, на который следует вернуть деньги. Деньги будут возвращены не позднее, чем через 14 дней с момента возврата товара.
14. Home Decor несет ответственность за несоответствия и дефекты товара, которые возникли в течение 2 лет с момента передачи товара покупателю. Срок подачи претензии для частного лица составляет 2 года. В течение этого срока, если претензия обоснована, покупатель имеет право на бесплатный ремонт товара. Home Decor не несет ответственности за дефекты, возникшие в результате неправильного использования и естественного износа товара. Покупатель должен предоставить документы о покупке, подтверждающие дату покупки и то, что товар был приобретен у Home Decor OÜ. Если серийный номер был удален с товара, возможные претензии по дефектам не будут удовлетворены. Жалобы по дефектам товара отправляйте по электронной почте на адрес info@kitchen24.eu.
15. Если приобретенный товар требует послепродажного обслуживания, ремонта и т. д., его можно доставить на склад Home Decor OÜ по адресу Läike tee 18, Peetri, Harjumaa 75312 или в другое удобное для обеих сторон место, согласованное с интернет-магазином.
Конфиденциальность и защита данных:
Персональные данные, полученные при посещении интернет-магазина и совершении покупки, считаются конфиденциальной информацией и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Персональные данные покупателя, необходимые для доставки товара покупателю, передаются компании, оказывающей курьерскую услугу. Если в качестве способа оплаты выбрана рассрочка платежа, интернет-магазин имеет право переслать персональные данные покупателя соответствующей компании, предоставляющей рассрочку платежа.
Партнером интернет-магазина по приему платежей по банковской ссылке и карточных платежей является Maksekeskus AS. Соглашаясь с условиями использования, покупатель соглашается с тем, что Maksekeskus AS обрабатывает персональные данные покупателя в порядке, форме и объеме, необходимых для приобретения услуги.
При оплате покупок обмен данными с банками осуществляется в зашифрованном виде, поэтому интернет-магазин не имеет доступа к персональным банковским реквизитам покупателя.
Если у вас возникли вопросы, нужна консультация по продукту и т. д., свяжитесь с нами по электронной почте info@kitchen24.eu или по телефону +372 5550 9561.